Política de cancelación y reembolso
Imprevistos
Entendemos que pueden presentarse imprevistos, por lo que se dispone de una política de cancelación que contempla opciones de reembolso parcial o completo, de acuerdo con el tiempo de antelación con el que se gestione dicha cancelación. Asimismo, una vez transcurridos 15 minutos posteriores a la hora programada para el inicio de la sesión, esta se cancela de forma automática, facultando al profesional encargado de la atención para retirarse de las instalaciones sin mantener la obligación de permanecer a la espera en caso de que el usuario se presente posteriormente, en virtud de que ya se le ha esperado el plazo establecido de 15 minutos.
Política de cancelación y reembolso
Cancelaciones con más de 48 horas de antelación:
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Reembolso completo del pago adelantado.
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Opción de reprogramar la cita sin costo adicional.
Cancelaciones entre 24 y 48 horas de antelación:
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Reembolso del 50% del pago adelantado.
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Opción de reprogramar la cita sin costo adicional.
Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o no presentación:
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No se ofrecerá reembolso.
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Opción de reprogramar la cita con un recargo del 100% del costo de la consulta original.
Cancelación
Para cancelar o reprogramar su cita, por favor comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales:
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WhatsApp: +506 8831 9668
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Correo electrónico: dr.andres.salas@drandressalas.org
Agradecemos su comprensión y cooperación. Nuestra prioridad es brindarle una atención de calidad, y esta política nos permite administrar de manera efectiva el tiempo y los recursos de nosotros para su beneficio.
Gracias por confiar en nosotros.